Los mejores servicios de telemercadeo ofrecen más que llamar en frío a números aleatorios para vender algo. Ayudan con la generación de clientes potenciales, la gestión de campañas y otros servicios esenciales para asegurarse de que está generando un alto ROI.

Algunos servicios de telemarketing incluso tienen soluciones completas de centro de llamadas, desde servicios de contestador hasta desvío de llamadas y más. Si está buscando el mejor servicio de telemarketing para su negocio, lo ayudaré a encontrar uno que se adapte a sus necesidades.

Los 10 mejores servicios de telemarketing de 2020

DialAmerica: centros de llamadas con sede en EE . UU. Con más de 60 años de experiencia en telemarketing.

Flatworld Solutions: telemarketing de llamadas en frío a partir de $ 8 por hora.

Squeeze Media: pequeño proveedor de BPO (subcontratación de procesos comerciales) con sede en Utah.

Callbox: el mejor servicio de telemarketing para generación de leads B2B y establecimiento de citas.

Soluciones de contacto de calidad: servicios de telemarketing con varios modelos de precios.

Go4customer: lista extensa de otros servicios más allá de los centros de llamadas y el telemarketing.

Llamadas estratégicas: el mejor servicio de telemarketing para dirigirse a ejecutivos y gerentes.

Centros de llamadas en todo el mundo: el mejor servicio de telemarketing económico con centros de llamadas globales.

SAS – Servicio de contestador con tarifas de telemarketing basadas en el uso.

Prospección sobrehumana: agentes de telemercadeo con experiencia en ventas.

Cómo elegir el mejor servicio de telemarketing para su negocio

No todos los servicios de telemarketing serán la mejor opción para su negocio. Hay ciertos factores que debe tener en cuenta al evaluar posibles opciones. Esta es la metodología que usamos y recomendamos. Le daré una breve descripción de cada elemento a continuación.

Ubicación del centro de llamadas

La ubicación de los centros de llamadas es importante por un par de razones diferentes. Para empezar, esto tiene un impacto significativo en la tarifa que pagará. Si subcontrata el telemarketing en el extranjero a países como India o Filipinas, pagará mucho menos de lo que pagaría si utilizara un centro de llamadas con sede en EE. UU.

Dicho esto, algunas empresas prefieren pagar una prima por utilizar centros de llamadas con hablantes nativos de inglés. Pero si tiene un presupuesto ajustado, la subcontratación a un centro de telemarketing global sería mejor para su negocio.

Tipo de negocio e industria

Algunos servicios de telemercadeo se especializan en ciertas industrias, ya sean bufetes de abogados, comercio minorista, servicios financieros o cualquier otra cosa. Una empresa puede sobresalir en ventas, mientras que otra es mejor para algo como programar citas.

Su mercado objetivo también afectará la decisión sobre el servicio que elija. Por ejemplo, existen servicios de telemercadeo dirigidos a directores ejecutivos y otros ejecutivos de nivel C, mientras que otros servicios son mejores para los consumidores generales de llamadas en frío a gran escala.

Servicios adicionales

En la mayoría de los casos, el telemarketing no será el único servicio ofrecido por el proveedor que está considerando. La mayoría de las opciones de nuestra lista también brindan una amplia gama de servicios adicionales.

Desde soluciones de centros de llamadas entrantes hasta proveedores de BPO de servicio completo, puede beneficiarse de paquetes que van más allá del teléfono. Mira esas otras ofertas. Es más fácil tener todo esto bajo un mismo techo en lugar de subcontratar a varias agencias.

Reputación

El telemarketing puede ser un negocio difícil. De manera algo injusta, ha desarrollado una reputación negativa a lo largo de los años. Pero eso se debe principalmente a que los proveedores de servicios toman atajos en lo que respecta a la calidad.

Tómese el tiempo para realizar la debida diligencia antes de firmar un contrato. Algunos de los proveedores de servicios de nuestra lista han estado en la industria durante más de 60 años. Normalmente me inclino por trabajar con empresas bien establecidas que cuentan con una reputación creíble.

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